Отстъпката от 20% е ясна още преди да си натиснал каквото и да е. Знаеш какво получаваш и можеш да прецениш дали ти върши работа.
При мистериозната награда липсва точно тази яснота.
И странното е, че понякога именно това я прави по-забележима.
Когато наградата не е известна предварително
Маркетингът отдавна използва подобни механики. Скреч карти в магазините, кутии с неизвестно съдържание, бонус след покупка, награда след действие в приложение, колело с различни изходи.
Идеята е проста. Човекът знае какво трябва да направи, но не знае какво точно ще получи след това.
Това променя усещането за самата промоция.
Фиксираната отстъпка се оценява веднага. Мистериозната награда оставя малка празнина, която човек иска да запълни.
Познатата визия помага
При казино игри с плодове това се вижда лесно. Череши, лимони, седмици и други стари символи създават усещане за нещо познато още преди човек да е разгледал останалата част от екрана.
Точно върху такава позната основа може да се добави елемент на неизвестност.
В маркетинга комбинацията е удобна. Част от преживяването е ясна и разпознаваема. Друга част остава скрита до определен момент.
Не е нужно всичко да бъде загадка.
Онлайн наградите работят по различна логика от отстъпките
При онлайн джакпот или друг формат с непредвидим резултат езикът около наградата няма как да бъде същият като при намаление от 10 лева.
При отстъпката стойността е известна предварително.
При награда, която се разкрива след действие, вниманието се мести към самия момент на разкриване.
Това е причината толкова много дигитални кампании да използват механики като „отвори“, „завърти“, „разкрий“ или „провери“.
Не защото са сложни. Точно обратното. Действието е лесно за разбиране, а неизвестната част идва след него.
„Мистериозна врътка“ е добър пример за този модел
При текущата кампания „Мистериозна врътка“ на MrBit квалифицираща казино игра може да активира неочаквана награда.
Потребителят знае какво действие е необходимо. Не знае предварително каква ще е наградата.
От маркетингова гледна точка това е почти чист пример за механика с отложено разкриване.
Няма нужда да се обяснява дълго как работи. Самото име върши част от работата.
Защо неизвестното държи вниманието
Хората реагират различно на гарантирана и на неизвестна награда.
Гарантираният подарък е по-лесен за оценка. Ако не ти трябва, интересът приключва бързо.
При мистериозната награда решението се отлага с няколко секунди или няколко стъпки. И точно там се появява допълнителното внимание.
Същата логика стои зад mystery box продукти, томболи, скреч карти и някои програми за лоялност.
Маркетинговият трик не е нов. Само екранът е нов.
А моментът преди да се разкрие наградата си остава почти същият.
