Изборът на подходяща уеб хостинг компания в България може да бъде предизвикателство по много причини – спецификата на услугите като цяло не е позната на масовия потребител, а в същото време цените варират в огромни граници. Освен това е от решаващо значение да изберете компания, която ви предлага точния пакет за вашия бизнес. Ефективността, сигурността и надеждността на вашия сайт зависи от типа уеб хостинг план, който сте избрали. Особено в случаите, когато се касае за онлайн магазин или за бизнес, който зависи основно от интернет присъствието си за да генерира печалба. Ето защо трябва да вземете предвид този списък с основни характеристики на отличния уеб хостинг.
В допълнение към основния пакет хостинг услуга, имате нужда и от компания, която ви предлага допълнителни предимства, като достатъчно и скалируемо дисково пространство за съхранение, управлявани услуги, имейл акаунти, поддомейни и др. Ако изберете на сляпо, особено в зависимост от цената, ще имате тежък път.
Уебхостинг пазара в България през последните години претърпя редица сериозни трансформации с придобиването на някои основни играчи на пазара от по-големи техни конкуренти и сега е дори още по-сложно да се ориентираме в офертите на различните компании.
Ето защо с помощта на експертите от Coolicehost.com подготвихме този информационен материал за спецификите на хостинг услугите за вас.
Основните характеристики на качествения уеб хостинг в България
В тази статия сме съставили списък с 15-те функции, които трябва да имате предвид, когато избирате компания за уеб хостинг. Прочетете до края и разберете какво трябва да очаквате и изисквате от всяка реномирана уеб хостинг компания, и вижте нашия списък с най-добрите хостинг компании при оценка на съотношение цена/качество.
Гарантирано време на работа и наличност
Уебсайт, който се прекъсва редовно, не само създава лошо впечатление на посетителите, но бива наказван от Гугъл чрез постепенно спадане на ранкинга му в резултатите от търсене. Честото отпадане на услугата (т.нар. downtime) е в директна корелация с позицията и влияе негативно на класирането в търсачките.
Това обикновено се случва с уебсайтове на споделен сървър, където сървърът е засегнат от други потребители. Това може да се случи, ако сървърите са стари и нямат осигурена добра поддръжка.
Ако сте нов бизнес с ограничени ресурси, винаги е препоръчително да изберете споделен хостинг сървър, но се уверете, че вашият уеб хост може да ви гарантира поне 99,95% наличност и наличност на уебсайт.
основни характеристики на страхотния уеб хостинг
Ако сте вече утвърден бизнес или онлайн магазин, които изискват по-сложни системи и интеграции, вероятно ще имате нужда от специален сървър или облачен хостинг. Тези хостинг опции ви гарантират по-добра отказоустойчивост на услугата. Уебхостинг компанията трябва да осигури гаранция, че уебсайтът ви ще остане онлайн 99,995% от времето. Ако изберете облачен хостинг за бизнеса, тогава можете да получите 100% непрекъсваема услуга.
Услуги за архивиране
Докато съвременният бизнес е в голяма степен съсредоточен върху интернет, хакерите представляват огромна заплаха. Те ще изпращат зловреден софтуер до вашия сайт и системи, някои от които може да блокират сайта ви. Една от функциите, които уеб хостът трябва да предложи, е услуга за архивиране.
Помислете какво би се случило, ако загубите всичките си данни, включително клиентски данни, имейли, записи на инвентара, уеб съдържание, финансови данни и други? Най-малкото, което може да се случи е, че ще загубите доверието на клиентите си.
Ако се занимавате с електронна търговия, имате нужда от уеб хост, който осигурява непрекъснато архивиране, за да избегнете загуба на историята на продажбите и клиентите. Като се има предвид това, трябва да се уверите, че уеб хостът също архивира данните на няколко различни места.
Въпреки че не е често срещано явление, сървърите са машини и понякога се повреждат, като всяко устройство. Хостинг, който предоставя услуги за архивиране, гарантира, че уебсайтът ви няма да страда от дълги периоди на престой.
Непрекъсната поддръжка за клиентите
Хубавото на онлайн бизнеса е, че клиентите могат да се свържат с вас 24/7 и това изисква вашият уебсайт и други критични приложения да работят непрекъснато. Това означава, че вие от своя страна имате нужда от хостинг услуга, която да предоставя техническа поддръжка, независимо от времето на деня.
Говорейки за техническа поддръжка, ние не визираме само представител за поддръжката за клиенти, чиято работа е да ви окуражава и да успокоява. Имаме предвид експерт, който ще предостави необходимите решения на вашия проблем в дейтацентъра, когато това е необходимо.
Всяка секунда, в която сте офлайн, е изпуснат клиент и вие губите приходи. Поддръжката на хостинга става от още по-съществено значение, докато мащабирате бизнеса си. Компаниите, работещи със сложни системи, задължително се нуждаят от 24/7 техническа помощ.
Капацитет за дългосрочен растеж
Когато се направи правилно, вашият бизнес ще расте и вашият хостинг трябва да разполага с инструментите, които да ви помогнат да изградите своята марка в интернет. Може да имате малък сайт на платформа за хостинг на споделен сървър, но след няколко години ще ви трябва хибридно решение, което включва VPS, както и частен и публичен облачен хостинг.
Предпочитате вашата уеб хостинг компания да има голямо разнообразие от хостинг планове, които да отговарят на всеки етап от вашия бизнес. Не само трябва да разполага с широка гама от услуги, но също така се нуждаете от компания, която да подпомага миграцията, ако такава се наложи.
Сигурна защита
Киберпрестъпността се е развила толкова много и хакерите вече използват сложен софтуер за да пробият съществуващите системи за сигурност. Тези системи позволяват на хакерите да сканират милиони уебсайтове за уязвимости. Това прави стабилния протокол за сигурност една от най-добрите характеристики на отличния уеб хостинг.
Въпреки че е ваша отговорност да гарантирате сигурността на вашия сайт, хостинг компанията трябва да допринася в огромна степен за гарантиране на вашата онлайн сигурност.
Това включва неща като предотвратяване на злонамерено проникване, силни firewall системи, премахване на спам, сканиране на имейл, SSL криптиране и други. Независимо от съдържанието на вашия сайт, ако хакер открие уязвимости, със сигурност ще се възползва от тях.
В най-лошия случай вашият сайт може да се използва за разпространение на вируси и друг зловреден софтуер. Има толкова тежки наказания и глоби, свързани с подобни действия, така че трябва да сте сигурни, че получавате солидни функции за сигурност от вашата уеб хостинг компания.
Допълнителни домейни
Домейните в България са достъпни и много компании вземат повече от един. Въпреки това, за да хоствате повече от един домейн, ще ви трябва допълнително дисково пространство и ето защо имате нужда от хостинг, който позволява използване на множество домейни.
Някои компании за хостинг на уебсайтове ще ви позволят до 50 add-on домейна на акаунт, но обикновено това е скъпа опция. Най-евтините уеб хостинг компании в България позволяват поне 5 допълнителни домейна за един акаунт.
Идеята е да се уверите предварително, че вашият уеб хостинг ви позволява да имате допълнителни домейни под един акаунт. Преди да закупите услугата, не забравяйте да говорите с представител на вашата компания.
Безплатен пробен период и политика за възстановяване
Има някои основни въпроси, от които се нуждаете, за да получите отговори от вашия уеб хостинг. Те включват
Има ли такси за анулиране или допълнителни такси, различни от таксите за регистрация и подновяване?
Каква е политиката за възстановяване на суми след изтичане на безплатния пробен период?
Ако анулирате хостинг пакета, ще получите ли пълно възстановяване на сумата за оставащото време?
Трябва да получите цялата информация за това как компанията обработва възстановяванията, за да избегнете загуба, ако не сте удовлетворени от хостинг услугата. Имайте предвид, че някои компании начисляват прекалено високи такси за анулиране, особено след изтичане на пробния период.
От друга страна, някои компании предлагат пълна гаранция за връщане на парите, в случай че нещо се обърка. При такива компании винаги можете да поискате пропорционално възстановяване на сумата за оставащото време.
Управлявани услуги
Управлението на бизнес в съвременния дигитален формат вече е достатъчно стресиращо, за да поемете задачите по управление на сървъра, на който е изграден уебсайтът ви. Въпреки това, има някои уеб хостинг компании, които ще се справят с управлението на сървърите.
Чрез администрирането на сървъра те ще гарантират, че операционната система на сървъра е актуална. Те също така ще бъдат отговорни за актуализации и корекции по софтуера. В зависимост от вида на услугата, от която се нуждаете, е възможно да получите различни допълнителни услуги по поръчка.
Инсталатор с един клик
Има различни инсталатори с един клик и това улеснява много работата ви. Примери за такива инсталатори са Simple Script и Softalucous, наред с други. С други думи, те са съветници за инсталиране и помагат при инсталирането на най-често срещаните системи за управление на съдържанието като Joomla, WordPress, Drupal и други уеб-базирани приложения.
Всичко, което трябва да направите, е да посочите директория, да попълните няколко имена и сте готови – качествената компанията за уеб хостинг трябва да ги предостави като част от хостинг пакета.
Мащабируемост
Докато една компания винаги се стреми към растеж, има моменти, когато вашият уебсайт ще получи моментно увеличение на трафика. Затова е важно да можете да получите краткосрочни ресурси при поискване от вашия хостинг доставчик.
Без допълнителни ресурси при поискване, вашият уебсайт може да бъде офлайн. Хубавото на мащабируемите ресурси е, че плащате за тях, само докато са ви нужни. Това ги прави достъпни и не е нужно да надграждате до първокласен пакет, за да се справите с растежа.
Ако се занимавате с електронна търговия, тогава можете да помолите вашия доставчик да предостави мащабируеми ресурси през празничния сезон или около Черния петък.
SSL сертификат
Те са задължителни за сайтовете за електронна търговия, тъй като те са отговорни за сигурността на транзакциите и личните данни на вашите клиенти. SSL сертификатът ще криптира данните и уеб хостът трябва да ви предостави поне един.
Уебсайтовете, които нямат SSL сертификат, са маркирани като „несигурни“ от Google и други търсачки, а шлюзовете за плащане може да ви ограничат да използвате техните системи за продажба на вашия уебсайт. В такъв случай ще трябва да насочите клиентите си към сайта със SSL сертификат, за да извършите плащането, което е допълнителен проблем.
Освен това антивирусните компании съветват потребителите си да използват сайтове със SSL сертификати, които са маркирани с префикс „https“.
Лесни за използване контролни панели
Много уеб администратори намират за предизвикателство да управляват сървъра или уебсайта, главно защото нямат лесен за използване интерфейс. Има различни сървърни операционни системи и те ще определят вида на контролния панел, който ще получите.
Ако имате Linux-базиран сървър, тогава трябва да използвате cPanel. За сървъри, базирани на Windows, трябва да използвате контролния панел на Plesk. И двата контролни панела имат лесен за използване интерфейс на таблото, което прави навигацията лесна.
В допълнение, те имат добре организирани функции, които улесняват управлението на актуализации, промяна на настройките и инсталиране на софтуер за няколко стъпки.
Миграционни услуги
Повечето собственици на уебсайтове предпочитат да останат с уеб хостинг компанията, с която са започнали, но понякога поради различни обстоятелства те са принудени да мигрират сайта на ново място. Най-добрите уеб хостинг компании предлагат безплатни услуги за миграция и ще се уверят, че всичко работи според очакванията.
Ако имате доставчик, който не предлага услугата за миграция, тогава има вероятност те да нямат експертен опит или човешки ресурси, за да бъдат наети. Това може да доведе до големи проблеми в бъдеще.
Защитени имейл акаунти
Много уеб хостинг компании ще предоставят имейл акаунти във всичките си пакети, но качествения бизнес има нужда от нещо повече от възможността да изпращате и получавате имейли. Отличният хостинг доставчик ще гарантира, че сканира имейлите, за да ви защити от зловреден софтуер и спам. Той също ще се грижи имейл сървърът да не попадне в някой черен списък за спамери.
Компанията за уеб хостинг трябва да предоставя услуги за интеграция, правилно съхранение, достъп до уеб и мобилна поща, споделяне на файлове и др.
Поддръжка на WordPress
WordPress е най-популярната система за управление на съдържанието в света днес и захранва огромен процент от най-посещаваните уебсайтове. Въпреки че системата е толкова популярна, не всички хостинги предлагат вътрешен технически опит, за да подпомогнат клиентите си за техните WordPress сайтове.
Ако използвате WordPress, тогава трябва да се уверите, че хостингът на вашия сайт предоставя техническа поддръжка за WordPress. Все пак би било по-добре, ако компанията предлага и специален хостинг на WordPress.
В заключение
Горното е само част от основните характеристики на отличния уеб хостинг. Този списък обаче ще гарантира, че ще изберете правилната уеб хостинг компания в България. Като се има предвид това, че повечето хора имат навика да преминават през условията за ползване „по диагонал“, е задължително да се уверите, че сте прочели и разбрали условията на бъдещия ви хостинг, преди да ги подпишете.
